よくある質問

毎月第3月曜日が休館日でございます。月曜日が祝日の場合は翌火曜日が休館日になります。年末年始の休館は、12月31日から翌年の1月3日まででございます。2024年の休館日は10月21日・11月18日・12月16日・2025年1月20日・2月17日・3月17日・4月21日・5月19日・6月16日・7月22日・8月18日・9月22日でございます。

お電話（0155-22-7828）でお問い合わせください。

館内での撮影は許可が必要です。受付までお越しください。※トレーニング室、更衣室での撮影禁止

アリーナでの飲食は禁止とさせていただいております。 水分補給の飲料については、キャップ付きボトルのご利用が可能です。館内の飲食可能なスペースはラウンジと観覧席でございます。

大変申し訳ございません。敷地内は、禁煙でございます。

高校生以上からご利用いただけます。 学生のトレーニング室利用は年齢を証明するものの提示が必要です。 学生証等のご持参をお願いします。提示いただけない場合、ご利用をお断りする場合がございます。

外靴での入館が可能です。 ただし、次のエリア（メインアリーナ、サブアリーナ、トレーニング室、ランニング走路、更衣室、スタジオ、キッズスペース、幼児室）では履き替えが必要です。

高校生以上からご利用いただけます。

最初に利用者登録が必要です。ホームページ上部にインターネット予約という項目から登録を進めてください。 利用者登録完了後、利用者番号とパスワードを使い、予約を行ってください。 詳しい内容は下記リンクからご確認ください。
専用予約の受付方法について

予約システムからご予約いただきます。9日前までに入力していただき、8日前までのお支払いで予約が確定致します。
入金後のキャンセルは8日前までですと半額の還付、8日過ぎた場合は返金は致しかねます。
新型コロナウィルス関係での予約キャンセルの場合はご相談ください。